A termék méretét a kézbesítéstől számított 100 napon belül kicserélheti.
Ez a szolgáltatás ingyenes, semmilyen felárat nem számolunk rá!
A feltételek közé tartozik, hogy a termék kiváló, használatlan állapotban kerüljön vissza hozzánk (tegye fel a kérdést: a terméket eladásra lehet-e bocsátani mint új terméket?).
TIPP: Az áruvisszaküldés és az új rendelés leadása gyorsabb folyamat mint az árucsere vagy a méretcsere.
Az árucsere folyamata:
- Kérem töltse ki az árucsere űrlapot és várjon a megerősítő e-mailre, amelyben feltüntettük az ügyszámot.
- Csomagolja be az adott terméket. A feladó nevéhez írja oda az árucsere esetszámát, amelyet a megerősítő e-mail ,,tárgy,, mezőben talál. 39 € feletti megrendelés esetén kihasználhatja a Szlovák posta által kínált ingyenes visszárucímkét.
- A csomagot küldje el az alábbi címre: Anila s.r.o., P.O.BOX 168, 022 01 Čadca 1 (a csomagot ne küldje utánvétellel)
A csomag átvételét követően az igényelt terméket azonnal küldjük (ha a termék raktáron van). Abban az esetben, ha a termék nincs raktáron, telefonon értesítjük Önt a legközelebbi lehetséges kézbesítésről.
Az árucserével kapcsolatos űrlapot itt találja
(A csomagot ne küldje utánvétellel és csakis Szlovák postával küldje- Slovenská pošta és ne felejtse el a csomagot bebiztosítani arra az esetre, ha a csomag elveszik vagy megsérül).
A csomag átvételét követően az igényelt terméket azonnal küldjük (ha a termék raktáron van). Abban az esetben, ha a termék nincs raktáron, telefonon értesítjük Önt a legközelebbi lehetséges kézbesítésről.
Bármilyen felmerülő kérdés esetén bátran keressen bennünket:
Tel.: +420 608 366 853
Email: silvie@motozem.cz
